A Vasutasok Szakszervezete konzultációt kezdeményezett a probléma megoldása érdekében, melyen szakszervezetünk szakmailag felkészült tisztségviselői felvetéseit a munkáltató elfogadta, ígéretet tett rá, hogy a felvetett problémának a feloldására megfelelő intézkedés fog történni.
Jelenleg már elmondható, hogy - több kolléga visszajelzése alapján – ha bankártyával történő fizetésnek akadálya van, akkor a fedélzeti jegykiadó nem lép vissza, készpénzfizetésre jelzést küld a kollégák részére a sikertelen tranzakcióról.
Egy érintett kolléga levele
„Ma olyan helyen voltak bankkártyás fizetéseim, ahol a térerő elmegy, ilyenkor próbálkozik a Zebra fedélzeti eszköz és a post terminál a kapcsolatra, ha nem, akkor igen természetesen sikertelen tranzakciót ír ki.
A sikertelen tranzakció kiírása után, visszalép a Zebra fedélzeti eszköz a fizetési módozatokra, készpénz, bankkártyás, bónusz.
A vjv eldöntheti, hogy újabb kísérletet tesz, a bankkártyás fizetésre, nem kell újra megszerkeszteni a jegyet, vagy készpénzest fizetést kínál fel az utasnak!
Szomorú vagyok, hogy csak a VSZ-t láttam, hogy érdekli a dolgozók sorsa”
Az utolsó mondathoz talán annyit, hogy szakszervezetünk a helyi tisztségviselői aktív részvételével oda figyel a munkavállalók problémáira és igyekszik azok megoldására.